Política de reembolso
Troca e devolução
Comprou e mudou de ideia? Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, como garante o Código de Defesa do Consumidor. A gente devolve o valor integral, incluindo o frete.
Produto com defeito, avaria no transporte ou pedido errado: escreve pra gente em até 30 dias que a gente troca ou devolve o dinheiro, sem burocracia e sem custo pra você.
Por segurança sanitária, suplemento com lacre rompido só entra em troca ou devolução quando houver defeito ou avaria. Fora isso, o pote precisa voltar lacrado.
Como acionar: mande um e-mail para oi@essentree.com.br com o número do pedido. Em caso de avaria, anexe uma foto do pote e do lacre. Assim a gente resolve na primeira resposta.
O.C Company, CNPJ 37.549.214/0001-21, Av. Paulista 2202, São Paulo/SP. Canal de atendimento: oi@essentree.com.br.